配送

我们支持全球配送并提供物流跟踪。订单在 1-3 个工作日内完成打包，由合作仓发出。美国、英国、加拿大及欧盟地区通常 7-15 个工作日送达，其他地区 10-20 个工作日。包裹离仓后我们会通过邮件发送物流单号。

全站统一运费 $9，订单满 $75 免运费。

退换与退款

签收后 30 天内可申请退货，商品需未佩戴并保持原包装。如遇破损或与描述不符，请发送照片给我们，可选择换货或全额退款。非质量问题的退货运费由买家承担。

关于天然水晶

所有商品均为天然水晶，发货前经过核验。天然形成的水晶在颜色、尺寸、纹理和内含物上存在差异，每一件都独一无二。尺寸为近似值，图片仅供参考。

保养

透石膏等软质水晶可溶于水，请勿水洗。请保持干燥，避免接触香水与清洁剂，并分开存放以免刮花。

关于功效

水晶传统属于个人生活方式，不构成医疗建议。我们所售商品不作为诊断、治疗或治愈任何疾病之用，仅作为饰品与装饰品销售。

客服

订单问题请直接回复订单确认邮件，真人客服会在一个工作日内回复。